キャンセル規定
お客様の都合でのご予約キャンセルの場合、理由を問わず下記の料金を頂戴いたします。
ご予約人数の変更もキャンセル扱いとなります。
ご予約人数の変更もキャンセル扱いとなります。
【遅延した場合】
当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
【オペレーション営業時間】
10:00～17:00 内適用
※17 時以降の受付は翌営業日扱いとなります。
【ピークシーズン・指定日】
1/1～3、3/20～5/10、11/1～11/30、12/31
※下記に関わらず、お客様の希望により、イレギュラーな時間で開催となった場合は、貸切時の規定が適用されます。
- ○貸切・団体以外
- ・実施日の当日：１００％
- ○団体（10名以上）※前日 17時までの減員は人数の10％まではキャンセル料なし
- 【通常時】
- ・実施日の前日から起算して１０日前～：１００％
- 【ピークシーズン時】
- ・実施日の前日から起算して２０日前～：１００％
- ○貸切（22名以上または22名料金）
- ・実施日の前日から起算して３０日前～：１００％
