キャンセルポリシー

2024.5.15

キャンセル規定

お客様の都合でのご予約キャンセルの場合、理由を問わず下記の料金を頂戴いたします。
ご予約人数の変更もキャンセル扱いとなります。

【遅延した場合】
当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
 
【オペレーション営業時間】
10:00~17:00 内適用
※17 時以降の受付は翌営業日扱いとなります。
 
【ピークシーズン・指定日】
1/1~1/3、3/20~5/10、11/1~11/30、12/31
 


  ※下記に関わらず、お客様の希望により、イレギュラーな時間で開催となった場合は、貸切時の規定が適用されます。
  • ○貸切・団体以外
  •  ・実施日の当日:100% ※お食事を含むプランは7日前から100%となります。
  •  
  • ○団体(10名以上)※前日 17時までの減員は人数の10%まではキャンセル料なし
  •  【通常時】
  •   ・実施日の前日から起算して10日前~:100%
  •  【ピークシーズン時】
  •   ・実施日の前日から起算して20日前~:100%
  •  
  • ○貸切
  •  ・実施日の前日から起算して30日前~:100%
Go to Top